Resolved -
O incidente foi solucionado. Após o período de monitoramento, validamos a nossa correção e as informações relativas aos cartões SD voltaram a ser exibidas normalmente em todos os dispositivos afetados. Agradecemos pela compreensão enquanto trabalhávamos nesta solução.
Aug 17, 14:52 GMT-03:00
Monitoring -
Detectamos uma anomalia que resultou na elevação do número de chamados relacionados a falhas no cartão SD em nossos dispositivos. Uma medida corretiva já foi aplicada pela nossa equipe de engenharia. Continuaremos monitorando o comportamento dos dispositivos para atestar a mitigação definitiva do incidente.
Aug 17, 11:28 GMT-03:00