Os dados dos dispositivos já estão sendo exibidos no painel sem atrasos
Posted Jul 29, 2020 - 18:58 GMT-03:00
Monitoring
Neste momento, nossos times estão dedicados em garantir a total estabilidade do sistema. Vamos acompanhar o processamento dos dados até que tudo volte ao normal.
Posted Jul 29, 2020 - 17:29 GMT-03:00
Identified
A instabilidade na Telemetria do sistema foi identificada. Já encontramos e resolvemos um problema na conexão com os dispositivos que utilizam o Sim card Arqia-Vodafone. Esse problema não causará perda de dados, todas as informações do dispositivos vão ser processadas e logo estarão disponíveis no painel.
Posted Jul 29, 2020 - 17:28 GMT-03:00
Investigating
Parte dos dispositivos com Sim Cards Arqia-Vodafone não estão conseguindo enviar dados para nossa plataforma. Com isso, podemos ter atraso/indisponibilidade da atualização dos dados de dispositivos com estes Sim Cards.
Estamos investigando o problema.
Posted Jul 29, 2020 - 15:36 GMT-03:00
This incident affected: Telemetria (Posicionamento em Tempo Real, Ingestão de Dados, Alertas).