O acesso aos seviços da Cobli já foi reestabelecido para todos os clientes.
Posted Apr 18, 2026 - 06:17 GMT-03:00
Monitoring
Identificamos um problema na infraestrutura da Claro, que impedia o acesso de seus clientes à nossa plataforma. Este problema foi sanado às 20:15 aproximadamente. O acesso aos seviços da Cobli já foi reestabelecido para todos os clientes.
Posted Apr 17, 2026 - 20:32 GMT-03:00
Identified
Estamos identificando uma instabilidade pontual no painel, que está impactando o acesso de alguns clientes (não é um problema geral).
O domínio segue funcionando normalmente A investigação indica possível relação com o provedor Claro Nosso time está acompanhando de perto e monitorando a situação.
Posted Apr 17, 2026 - 10:10 GMT-03:00
Update
Estamos com uma instabilidade pontual no painel, que está impedindo o acesso para alguns clientes (não é um problema geral).
O site segue funcionando normalmente A causa provável é externa (relacionada a DNS) Nosso time técnico já está acompanhando
Avisaremos assim que houver atualização.
Posted Apr 17, 2026 - 09:44 GMT-03:00
Investigating
Recebemos alguns relatos de clientes que não estão conseguindo acessar o painel, estamos validando alguma possível instabilidade. Nossa equipe já está trabalhando para normalizar o funcionamento o mais rápido possível.
Posted Apr 17, 2026 - 09:21 GMT-03:00
This incident affected: Painel do Gestor (painel.cobli.co).