Falha na atualização de viagens de câmera

Incident Report for Cobli

Resolved

O problema era do lado da Lightmetrics e as viagens de camera ja estao sendo processadas normalmente. Viagens durante o periodo da falha serão reprocessadas.

Posted Jan 02, 2024 - 15:16 GMT-03:00

Monitoring

Apos comunicação com a LM, o serviço já voltou a funcionar e está processando as viagens.

Posted Jan 02, 2024 - 14:37 GMT-03:00

Update

Problema deve afetar somente viagens de Câmera

Posted Jan 02, 2024 - 14:24 GMT-03:00

Identified

Rota da Lightmetrics retorna timeout para as requisições do nosso serviço.

Posted Jan 02, 2024 - 14:22 GMT-03:00

Investigating

Percebemos uma instabilidade na atualização das viagens do sistema. Isso significa que as viagens não estão sendo atualizadas. Nosso time já está trabalhando na identificação do problema.

Posted Jan 02, 2024 - 14:18 GMT-03:00