Nosso sistema de alertas de velocidade já está estável novamente. O tipo de falha ocorrida não causa nenhuma perda de dados. Caso tenha alguma dúvida ou queira nos comunicar outro problema, basta entrar em contato conosco pelo e-mail atendimento@cobli.co ou pelo (11) 4810-2200 (WhatsApp e telefone). Seguimos trabalhando para conectar frotas à sua melhor versão.
Posted May 23, 2023 - 20:15 GMT-03:00
Monitoring
O serviço que processa os eventos de velocidade que estava com problema já está funcionando normalmente.
Esperamos que os eventos ainda demorem por volta de 30 minutos para estarem disponíveis no painel.
Nenhum dado foi perdido.
Posted May 23, 2023 - 20:02 GMT-03:00
Update
Ainda estamos trabalhando para corrigir o problema em um dos nossos processadores de mensagens de evento de velocidade
Posted May 23, 2023 - 19:52 GMT-03:00
Update
Ainda estamos trabalhando para corrigir o problema em um dos nossos processadores de mensagens de evento de velocidade
Posted May 23, 2023 - 19:22 GMT-03:00
Update
Ainda estamos trabalhando para corrigir o problema em um dos nossos processadores de mensagens de evento de velocidade
Posted May 23, 2023 - 19:01 GMT-03:00
Update
Ainda estamos trabalhando para corrigir o problema em um dos nossos processadores de mensagens de evento de velocidade
Posted May 23, 2023 - 18:46 GMT-03:00
Update
Ainda estamos trabalhando para corrigir o problema em um dos nossos processadores de mensagens de evento de velocidade.
Posted May 23, 2023 - 18:33 GMT-03:00
Update
Ainda estamos trabalhando para colocar o processador de mensagens de evento de velocidade com problema, de volta em operação.
Posted May 23, 2023 - 18:16 GMT-03:00
Identified
Identificamos que um de nossos processadores de mensagens de eventos de velocidade estava com problemas e não processava as mensagens.
Já estamos trabalhando para colocá-lo de volta em operação.
Nenhum dado será perdido.
Posted May 23, 2023 - 18:00 GMT-03:00
Investigating
Percebemos que o painel de alguns clientes não estão mostrando as informações de eventos de velocidade para os últimos dias.
Estamos investigando o problema, mas já verificamos que todos os dados estão disponíveis aqui na Cobli (em nossos bancos).
Estamos trabalhando para que os dados estejam disponíveis novamente para esses clientes o mais rápido possível.
Posted May 23, 2023 - 17:43 GMT-03:00
This incident affected: Painel do Gestor (painel.cobli.co).