Instabilidade na abertura de chamados de suporte técnico pelo painel

Incident Report for Cobli

Resolved

A abertura de chamados de suporte técnico para dispositivos pelo Painel do Gestor voltou a funcionar normalmente. Se você tentou abrir um chamado entre a noite de sexta-feira (16/10) e a manhã de hoje e recebeu uma mensagem de erro, pedimos que faça a solicitação novamente, pois ela pode não ter sido registrada. Agradecemos a compreensão.

Posted Oct 19, 2026 - 11:16 GMT-03:00

Investigating

Estamos com uma instabilidade na abertura de chamados de suporte técnico para dispositivos pelo Painel do Gestor: ao enviar a solicitação, pode aparecer uma mensagem de erro e o chamado não ser registrado. Nossa equipe já está atuando no problema.

Posted Oct 19, 2026 - 10:50 GMT-03:00

This incident affected: Painel do Gestor (painel.cobli.co).